맘시터 인증이 반려될 경우, "카카오톡 알림톡 혹은 문자"를 통해 반려사유를 안내하고 있어요.
또한, "마이페이지-> 핵심/추가인증"에서도 반려사유를 확인할 수 있어요.
👉 핵심인증 반려사유 확인하기
👉 추가인증 반려사유 확인하기
반려사유 확인 후 서류를 새로 업로드하여 재인증 해주세요.
각 인증 별 대표 반려사유
👉 등/초본 인증
✅ 발급일로부터 6개월이 초과한 경우
✅ 미리보기 혹은 열람용으로 제출한 경우
✅ 본인의 이름, 생년월일을 가리고 제출한 경우
✅ 발급일자, 직인 등의 발급 정보가 확인되지 않는 경우
✅ 본인의 정보가 없는 서류인 경우
👉 엄마인증 (가족관계증명서)
✅ 발급일로부터 6개월이 초과한 경우
✅ 미리보기 혹은 열람용으로 제출한 경우
✅ 등/초본으로 제출한 경우
✅ 본인의 이름, 생년월일을 가리고 제출한 경우
✅ 발급일자, 직인 등의 발급 정보가 확인되지 않는 경우
✅ 자녀 정보 (성별or생년월일)가 확인되지 않는 경우
✅ 자녀와 본인의 가족관계가 확인되지 않는 경우
👉 학교인증 (재학/휴학/수료/졸업증명서)
✅ 졸업증명서를 제외한 서류가 발급일로부터 1년이 경과한 경우
✅ 학교명 혹은 학과정보가 확인되지 않는 경우
✅ 본인의 이름, 생년월일을 가리고 제출한 경우
✅ 고등학교, 직업학교 등의 서류를 제출한 경우
✅ 성적증명서, 합격증 등 재학/휴학/수료/졸업 외의 증명서를 제출한 경우
👉 선생님인증 (자격증)
✅ 수료증, 취득확인서 등으로 제출한 경우
✅ 대학교 서류를 제출한 경우
✅ 실기교사 자격증을 제출한 경우
✅ 발급일자, 직인 등의 발급 정보가 확인되지 않는 경우
✅ 본인의 이름, 생년월일을 가리고 제출한 경우
👉 건강인증 (건강진단결과서)
✅ 검진일로부터 1년이 지난 경우
✅ 열람용으로 제출한 경우
✅ 검진일로부터 1년이 경과한 경우
✅ 필수 검사 항목이 없는경우
✅ 일반 건강검진 진단서, 채용건강진단표 등의 서류를 제출한 경우
✅ 본인의 이름, 생년월일을 가리고 제출한 경우
✅ 발급번호, 직인, 문서확인번호 등의 발급 정보가 확인되지 않는 경우