📱 통신사 본인인증으로 찾기
휴대폰 번호가 변경되었거나, 즉시 비밀번호를 재설정하고 싶다면 통신사 본인인증을 이용해 주세요.
- 로그인 화면에서 "로그인 정보를 잊으셨나요?" 선택
- "본인인증으로 찾기" 선택
- 통신사 명의자 정보로 본인 인증 진행
- 아이디 확인 후 새로운 비밀번호 설정
- 로그인 완료
🚨 본인 명의가 아닌 휴대폰을 사용하는 경우, 통신사에 등록된 명의자 정보로 본인인증을 진행해야 합니다.
📞 회원정보(휴대폰 번호)로 찾기
휴대폰 번호는 그대로이고, 아이디/비밀번호만 기억나지 않는 경우엔 회원 가입 시 입력한 정보로 임시 비밀번호를 발급받을 수 있어요.
- 로그인 화면에서 "로그인 정보를 잊으셨나요?" 선택
- "휴대폰 번호로 찾기" 선택
- 실 사용자 이름, 생년월일, 휴대폰 번호 입력
- 계정 찾기 선택
- 아이디 확인 후 "임시 비밀번호 발급" 또는 로그인
🚨 고객센터 번호(1833-6331)가 휴대폰에 차단된 경우, 임시 비밀번호 문자 수신이 되지 않으니 확인 부탁드립니다.