안녕하세요, 맘시터팀입니다.
2024년 1월 31일 기준으로 맘시터의 적립금 정책이 변경되었습니다.
이하 내용을 확인하시어 서비스 이용에 참고 부탁드립니다.
적립금이란?
적립금은 일정 조건을 충족하셨을 경우 지급해드리는 혜택으로, 맘시터 서비스 내에서 이용권(부모), 민간교육(시터) 구매 에 활용하실 수 있습니다.
맘시터 서비스 내의 혜택이므로 현금으로 지급하지 않으며 유효기간(1년) 이 지난 경우 만료 처리 됩니다.
적립금 지급 기준
1. 부모회원이 이용권을 구매했을 경우
- 이용권 구매 시, 이용권 금액의 10% 적립 (4,490원 지급)
2. 상대의 면접 제안 or 지원에 답변하는 경우
- 시터회원이 부모회원의 면접 제안에 3시간 이내 수락/조율/거절 하는 경우 : 500원 지급
- 부모회원이 시터회원의 지원에 3시간 이내 수락/거절 하는 경우: 500원 지급
3. 부모회원/시터회원이 후기를 작성했을 경우
- 첫 번째 후기 작성 시 : 2000원 지급
- 두 번째 후기 작성 시부터 : 1000원 지급
4. 시터회원이 인증을 완료했을 경우
- 첫 인증 완료 시 : 2000원 지급
- 두번째 인증 완료 시부터 : 1000원 지급
(단, 맘시터 E-TEST 인증, 아이돌봄 인적성 인증, 정부 시터교육 인증 완료는 지급에서 제외됩니다)
적립금 사용 방법
✅ 적립금은 1천원 단위로 사용가능하며, 맘시터와 결제대행사 정책에 따라 적립금 사용 시 최소 결제 금액이 발생합니다.
👪 부모회원 : 이용권 구매 시 활용
👩🏫 시터회원 : 민간교육 결제 시 활용
적립금 회수 및 환불
✅ 이용권 환불 시 구매 혜택으로 제공된 ‘돌봄비 지원 쿠폰’과 ‘10% 적립금’은 자동 회수됩니다.
✅ 이용권 환불 시, 이용권 구매에 사용된 적립금은 환불되지 않습니다.
유의사항
- 적립금은 1,000원 단위로 사용할 수 있습니다.
- 적립금은 돌봄비 결제 시 사용이 불가합니다.
- 이용권 환불 시, 이용권 구매에 사용된 적립금은 환불되지 않습니다.
- 적립금 사용시, 유효기간이 가까운 순으로 자동 사용됩니다.
- 부정한 방법으로 적립금을 사용할 경우, 해당 결제건 전체가 취소될 수 있으며 재가입 불가 탈퇴 처리될 수 있습니다.
적립금에 대한 자세한 상담 및 안내를 원하신다면 고객센터 1:1 문의등록 을 통해 문의를 등록해주세요.
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